Mitarbeiter:in Kundenberatung & Tauchschulleitung (60%)
Per 18. August 2026 oder nach Vereinbarung
SCUBA VIVA Zürich | PADI 5* IDC Dive Center
Verbinde deine Leidenschaft fürs Tauchen mit deinem Talent für Kundenservice.
Tauchen ist für dich mehr als ein Hobby? Du begeisterst Menschen gerne, berätst kompetent und behältst auch bei organisatorischen Aufgaben den Überblick?
Dann könnte dies genau die Stelle sein, nach der du gesucht hast.
Bei SCUBA VIVA erwartet dich ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung, einer treuen Kundschaft und echter Leidenschaft für den Tauchsport. Als führendes Tauchsport-Fachgeschäft und Ausbildungszentrum in der Region Zürich begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden vom ersten Atemzug unter Wasser bis hin zu anspruchsvollen Tauchabenteuern weltweit.
Für unsere Filiale in Zürich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Kundschaft kompetent berät, unsere Tauchschule organisatorisch führt und gemeinsam mit uns die Zukunft von SCUBA VIVA weiterentwickelt.
➤ Das sind wir:
SCUBA VIVA ist seit über 30 Jahren eine etablierte Adresse für Tauchsport in der Schweiz. Mit unseren Standorten in Zürich und Winterthur bieten wir ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment an hochwertiger Tauchsportausrüstung für Sporttauchen, Tec-Tauchen, Freediving und Schnorcheln.
Als PADI 5* IDC Dive Center bilden wir Taucherinnen und Taucher auf allen Stufen aus, organisieren regelmässige Events und begleiten unsere Kundschaft auf faszinierende Tauchreisen rund um den Globus.
Was uns auszeichnet? Fachkompetenz, persönliche Beratung und die Begeisterung, unsere Leidenschaft für die Unterwasserwelt jeden Tag mit anderen Menschen zu teilen.
➤ Deine Aufgaben:
- Kundenberatung & Verkauf
– Kompetente Beratung unserer Kundschaft zu Tauchausrüstung, Tauchkursen und Dienstleistungen
– Professionelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Shop, per Telefon und digital
– Bestellverwaltung, Zahlungsabwicklung und Kundenkommunikation
– Mitwirkung beim Wareneinkauf und Sortimentsgestaltung
– Entgegennahme und Aushändigung von Service- und Reparaturen
- Organisation & Leitung der Tauchschule
– Beratung und Betreuung unserer Kursteilnehmer:innen
– Verwaltung von Kursanmeldungen und Buchungen
– Organisation von Verschiebungen, Nachhollektionen und Annullationen
– Einsatzplanung unserer Tauchlehrerinnen und Tauchlehrer
– Pflege von Kursunterlagen und administrativen Prozessen
– Erstellung von Lohnabrechnungen für das Instruktorenteam
– Erstellung des Kurskalenders
– Koordination der Hallenbadreservationen
- Vermietung & Logistik
– Organisation und Bereitstellung von Mietmaterial für Kurse und Individualkunden
– Sicherstellung eines gepflegten und einsatzbereiten Mietparks
– Unterstützung unserer Tauchprofis bei Material- und Logistikaufgaben
- Shop-Präsentation
– Attraktive Warenpräsentation und Schaufenstergestaltung
– Pflege und Optimierung der Verkaufsflächen
– Verantwortung für ein einladendes Einkaufserlebnis
– Raumpflege
➤ Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Detailhandel, Kundenservice und kaufmännischen Bereich
- Leidenschaft für den Tauchsport und Freude am Umgang mit Menschen
- PADI Divemaster von Vorteil
- Auch als engagierter Advanced Open Water Diver mit Bereitschaft zur Weiterbildung bist du bei uns willkommen
- Sicherer Umgang mit Tauchequipment und solides Fachwissen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Organisationsgeschick sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Schweizer Staatsbürgerschaft oder Niederlassungsbewilligung C
➤ Das erwartet dich:
- Unbefristete Festanstellung mit 60%-Pensum
- Arbeitszeiten mit hoher Planbarkeit und festen Einsatztagen (Di.-Fr. 10.00-13.30 / 14.30-18.30 | Samstag 09.00-16.00)
- 5 Wochen Ferien
- 13. Monatslohn
- Richtlohn: CHF 5’000.– brutto bei einem 100%-Pensum
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und Einkaufsmöglichkeiten zum Einstandspreis
- Möglichkeit für zusätzliche Einsätze als Tauchlehrer
- Hohe Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum
- Mitwirkung bei Sortimentsgestaltung und Wareneinkauf
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
- Moderner Arbeitsplatz an zentraler Lage in Zürich mit optimaler ÖV-Anbindung und Gratisparkplatz
- 2 Filialen (Zürich & Winterthur)
- Ein motiviertes Team aus Fachspezialisten und rund 35 freischaffenden Tauchlehrer:innen
➤ Warum SCUBA VIVA?
Unter unserem Leitgedanken «Grow Together» fördern wir Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und persönliche Entwicklung.
Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, direkter Kommunikation und gegenseitiger Wertschätzung. Gleichzeitig arbeiten wir professionell, qualitätsorientiert und mit dem Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden jederzeit eine erstklassige Beratung und Ausbildung zu bieten.
Bei uns übernimmst du nicht einfach eine Stelle. Du wirst Teil einer langfristig wichtigen Funktion mit der Möglichkeit, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen, die Tauchschule aktiv mitzugestalten und die Zukunft von SCUBA VIVA mitzuprägen.
➤ Bewerbungsprozess
Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung zu 100%?
Kein Problem. Wenn du Begeisterung für den Tauchsport mitbringst, Freude am Kundenkontakt hast und Verantwortung übernehmen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Bewirb dich jetzt!
Möchtest du deine Leidenschaft für die Unterwasserwelt zum Beruf machen und Teil eines engagierten Teams werden?
Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV mit Foto, Arbeitszeugnisse, Zertifikate sowie ein kurzes Motivationsschreiben) und verrate uns, weshalb genau du unser Team bereichern wirst.
Bewerbungen bitte per E-Mail an:
claudia.eisenlohr@scubaviva.ch
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Herzlicher Gruss
Claudia & Norbert Eisenlohr
(Inhaber | Geschäftsführer)
